4 Strategien für die Arbeit | FORTNA

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4 Strategien, um personelle Herausforderungen zu meistern

Da die Arbeitslosigkeit wieder das Niveau von vor der Pandemie erreicht hat und die Nachfrage und der Bedarf an Arbeitskräften in den Bereichen Logistik und Transport weiter steigen, hat die Suche nach Mitarbeitenden und deren Bindung an das Unternehmen nach wie vor höchste Priorität für Logistik.

Eine Umfrage der Beekeeper AG zeigt auf, dass über 30 Prozent der Arbeitenden in der Logistikbranche im Raum D-A-CH innerhalb der letzten 12 Monate ihren Job gewechselt haben - ein Wert, der nachdenklich macht.1 Der Fachkräftemangel nimmt laut Prognosen weiterhin zu, und zwar auf globaler Ebene: Bis 2030 wird er mit 85,3 Prozent für die Supply Chains der Logistikbranche vorausgesagt2. Dies verschärft den Wettbewerb um Arbeitskräfte und führt zu höheren Löhnen. Angesichts der Tatsache, dass die Millennials die Gruppe der Arbeitnehmer sukzessive dominieren, müssen traditionelle Praktiken zur Rekrutierung von Mitarbeitenden an neue Strategien zur Optimierung personeller Ressourcen angepasst werden.

Im Folgenden sind 4 Strategien ausgeführt, die auf der Suche nach Best Practices für die Anwerbung und Bindung von Fachkräften berücksichtigt werden sollten:

Höhere Motivation durch Identifikation mit der Unternehmenskultur

Mitarbeitende die sich für die Kultur, die Leidenschaft und die Mission ihres Unternehmens engagieren, sind sehr wahrscheinlich produktiver, haben weniger Fehlzeiten und weniger Vorfälle im Zusammenhang mit (fehlender) Arbeitssicherheit. Programme, die die Mitarbeitenden und die Führungskräfte einbinden, können zur Schaffung einer vertrauensvolleren Atmosphäre, zur Stärkung von Beziehungen und zu einer geringeren Fluktuationsrate beitragen.

Die Wirkung von Kommunikation durch Vorgesetzte über Unternehmensziele und -erfolge sowie über ESG- und Charity-Aktivitäten ist stärker als das, was Zuzsatzleistungen bewirken und schafft eine enge Bindung zum Arbeitsplatz bzw. zum Arbeitgeber.

Fachfräfte finden, unerschlossene Potenziale nutzen

Auch wenn der Bedarf an traditionellen Arbeitsplatzmodellen bleiben wird, kann Personal, das die Gelegenheit erhält, bis dahin ungenutze Potenziale zu entfalten, ein Gewinn für Unternehmen sein. Die Arbeitgeberseite wird Flexibilität aufbringen und einige Anpassungen bei der Einstellung vornehmen müssen, aber wenr die Chance ergreift, wird eine starke und loyale Belegschaft aufbauen.

  • Mütter mit schulpflichtigen Kindern – Mütter, insbesondere alleinerziehende Mütter, suchen nach Unternehmen, die ihnen in ihren täglichen Zeitplan integrierbare Arbeitsstellen bieten, oder die ihnen Vorteile wie eine Kinderbetreuung vor Ort bieten. Unternehmen, die Bedürfnisse von Arbeitnehmern erkennen, verstehen und ihnen Wege zur Beschäftigung eröffnen, motivieren ihre Mitarbeitenden zum Bleiben und spornen sie zu Höchstleistungen an.
  • Arbeitnehmer mit besonderen Bedürfnissen – Die Zahl von Arbeitnehmern mit besonderen Bedürfnissen wächst: Diese Mitarbeitenden möchten arbeiten, benötign aber möglicherweise Anpassungen und zusätzliche Betreuung. Hochfunktionale Autisten und Menschen mit körperlichen Behinderungen sind nur einige Beispiele. Die Zusammenarbeit mit Job-Coaches und örtlichen Sozialeinrichtungen kann neue Arbeitsmodelle hervorbringen, die auf die Attraktivität und den guten Ruf des Unternehmens einzahlen.
  • Arbeitswillige Menschen, die eine zweite Chance erhalten – Eine weitere Gruppe besteht aus Arbeitnehmern, die eine zweite Chance im Leben suchen. Menschen, die für ein nicht gewalttätiges Verbrechen verurteilt wurden, oder solche, die einen Drogenentzug durchlaufen haben, bieten nicht den Hintergrund, den Unternehmen gerne hätten, aber diese Menschen suchen nach sinnstiftender Beschäftigung und nach Chancen auf Arbeit und ein besseres Leben.
  • Asylbewerber – Menschen aus verschiedenen Ländern, die aus Kriegsgebieten und vor politischer Verfolgung fliehen, suchen, sobald ihnen Asyl gewährt und ihnen eine Arbeitserlaubnis erteilt wird, nach einer Beschäftigung. Auch wenn sie möglicherweise sprachliche und kulturelle Unterstützung benötigen, sind diese Arbeitskräfte begierig darauf, zu lernen, Teil eines Teams zu sein und ihren Beitrag zu leisten. Es gibt staatliche, für die Integration dieser Gruppe von Arbeitskräften zuständige Organisationen, die entsprechende Hilfestellungen geben.

Arbeit, die sogar Spaß macht?!

Die Millennials werden zur tragenden Generation der arbeitnehmenden Bevölkerung. Es ist daher sinnvoll, sich als Arbeitgeber mit ihren Arbeitserwartungen und ihren Lebensstil auseinanderzusetzen. Das kann viel dazu beitragen, sie zu halten.

  • Crowdsourcing oder Gigging – Mit dem Aufkommen von Apps wie Uber und MOYA hat ein interessantes Konzept bei Arbeitnehmern, die ihre Arbeitszeiten selbst bestimmen wollen, an Bedeutung gewonnen. Mithilfe von Apps wie Instawork oder ZENJOB können Arbeitnehmer flexibel bestimmen, wann und wo sie arbeiten. Außerdem ist es möglich, Arbeitgeber zu bewerten und sich von diesen bewerten lassen – eine effektive Möglichkeit, Schichtarbeit nach Bedarf oder zu Saisonspitzen zu besetzen, ohne zusätzliche Vollzeitstellen schaffen zu müssen.
  • Gamification nutzen - Nutzen Sie Smartphones und Apps wie Ambition oder Spinify, um Ihre Mitarbeiter durch die Erstellung von Punkten, Abzeichen und Bestenlisten zum Erreichen gemeinsamer oder individueller Ziele zu motivieren. Der Einsatz von Spielen, die auf Realdaten basieren, kann einen freundschaftlichen Wettbewerb zwischen Mitarbeitenden und Teams entfachen und gleichzeitig teamübergreifend Motivator für die gesamte Belegschaft in der Logistik sein.
  • Gestaltung sozialer Räume – Qualitativ hochwertige Gemeinschaftsbereiche mit Pausenräumen, ruhigen Bereichen, einer guten Auswahl an Speisen, Außen- und Fitnessbereichen sowie Unterhaltungsmöglichkeiten tragen maßgeblich zur Mitarbeiterbindung bei. Langweilige, unattraktive Pausenbereiche hingegen können die Fluktuation fördern.

Technologie zur Produktivitätssteigerung nutzen

Die Einführung von Technologie und Automatisierung kann die Leistung der Arbeitnehmer steigern und Arbeitszufriedenheit sowie Produktivität verbessern.

  • Warehouse Management Software – Der Einsatz von Software, die Abläufe organisiert und optimiert, sorgt dafür, dass die Mitarbeiter sicherer und stressresistenter arbeiten und Fehler reduzieren. Slotting Software, Warehouse Management Software (WMS) und Warehouse Execution Software (WES) erhöhen Produktivität, Durchsatz und verbessern die Geschäftsanalytik und damit die Geschäftsleistung.
  • Echtzeit-Daten – Die Überwachung von Zielen und Leistung in Echtzeit ist ein effektiver Weg, um Probleme schnell zu kommunizieren und anzugehen. Die Mitarbeiter sind während der gesamten Schicht gut über Arbeitsbelastung und -ziele informiert und können auf alle Herausforderungen reagieren.
  • Freihändig bedienbare Geräte – Smarte statt harte Arbeit: Der Einsatz von Technologie, insbesondere von Technologien, die es den Arbeitnehmern ermöglichen, beide Hände für die Arbeit zu benutzen, steigert die Produktivität und die Arbeitsmoral.
  • Auswahl der Technologien – Pick to Light, Voice Picking und andere Kommissionier-Methoden erleichtern es, diesen Schritt der Auftragsabwicklung besser zu überblicken und helfen, Laufwege und Fehler zu reduzieren.

Kreatives Denken und die Loslösung von traditionellen Modellen sind starke Motoren, um Unternehmen erfolgreich dabei zu unterstützen, die richtigen Mitarbeiter einzustellen und langfristig zu binden – für reibungslose, erfolgreiche Prozesse.

FORTNA unterstützt Sie

Die Automatisierung und Optimierung von Prozessen verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil und hebt Ihre Logistik und damit Ihr Unternehmen auf das nächste Level. Erfahren Sie mehr zu dem auf Realdaten basierenden Ansatz von FORTNA. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Herausforderungen in den Bereichen Distribution und Personal zu meistern.

Über den Autor

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Darren Jorgenson

Practice Lead, Global Strategy

Darren Jorgenson ist Global Strategy Practice Leader bei FORTNA und verfügt über mehr als 20 Jahre in der Intralogistik. Zuvor war er in verschiedenen Branchen in Beratungsfunktionen tätig. Darren Jorgensen ist Mitglied des Council of Supply Chain Management Professionals und wurde von der Zeitschrift Supply & Demand Chain Executive als "Pro to Know" ausgezeichnet.