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Die richtigen Fragen zu stellen und zu prüfen, während ein Geschäftsszenario für ein Vertriebsnetz erstellt wird, kann einem Unternehmen dabei helfen, Hindernisse und Chancen sowie Kosten und Nutzen aufzudecken.
Angesichts der sich ändernden Marktanforderungen, Störungen und Arbeitskräftemangel kann die Führung der Lieferkette neue Herausforderungen für aktuelle und zukünftige Abläufe mit sich bringen. Mehrere Supply-Chain-Berichte und -Umfragen deuten darauf hin, dass der elektronische Handel weiterhin jährlich zweistellig wachsen wird und dass die Kundenanforderungen und Liefererwartungen nicht auf das Niveau von vor der Pandemie zurückkehren werden. Angesichts der steigenden Nachfrage und Serviceerwartungen dürfen Vertriebsnetze nicht länger als Geschäftskosten betrachtet werden, sondern müssen sich in einen Wettbewerbsvorteil für ein Unternehmen verwandeln.
Die richtigen Fragen bei der Erstellung eines Business Case für ein Vertriebsnetz zu stellen und zu prüfen, kann einem Unternehmen dabei helfen, Hindernisse und Chancen sowie Kosten und Nutzen aufzudecken. In diesem FORTNA Insight gehen wir auf die acht Fragen ein, die beim Aufbau eines Business Case für ein neues oder erweitertes Vertriebsnetz zu stellen sind.
Das neue Vertriebsnetz muss in der Lage sein, die Anforderungen der einzelnen Vertriebskanäle eines Unternehmens jetzt und in Zukunft zu erfüllen, indem es auf der Grundlage historischer und prognostizierter Messgrößen die wichtigsten Serviceanforderungen festlegt. Die Definition dieser Metriken ist ein grundlegender Prozess, der die Interessengruppen in Einklang bringen, die Wachstumsziele beeinflussen, die Rentabilität verbessern und den Vertriebsbetrieb zu einem klaren Vorteil machen muss. Verwendung der Branche Datenwissenschaftler gepaart mit wissenschaftlich fundierten Tools und Algorithmen kann diesen Prozess erheblich unterstützen und einen tiefen Einblick in die Daten eines Betriebs ermöglichen, der langjährige Annahmen beweisen und andere betriebliche Überzeugungen widerlegen kann.
Dieser Schritt ist von entscheidender Bedeutung, denn er bildet den Ausgangspunkt für Prozessoptimierung, Automatisierung und Wachstum.
Anhand der Anforderungen an den Kanaldienst muss das Unternehmen entscheiden, wo die optimalen Vertriebszentren (DCs) angesiedelt werden sollen, wie viele Standorte im Netz benötigt werden und welche Arten von Einrichtungen es gibt. Zu den Überlegungen zum Netzwerk können die folgenden gehören:
Wirtschaftliche Entwicklungsmöglichkeiten, die Verfügbarkeit von Arbeitskräften und Kundengruppen sind weitere Faktoren, die bei der Erstellung eines finanziell gerechtfertigten und datengestützten Plans zu berücksichtigen sind. Die Zusammenarbeit mit einer Lieferkettenorganisation, die Erfahrung im Aufbau komplexer Netzwerke hat, die nicht nur die Serviceanforderungen eines Unternehmens erfüllen, sondern auch flexibel auf künftige Störungen reagieren können, ist entscheidend.
Bei der Ausarbeitung einer Strategie für den Standort des Netzes ist Folgendes zu berücksichtigen:
Die richtige Balance zwischen Bestandskosten, Service und Verfügbarkeit zu finden, kann für die Erfüllung der Kundenerwartungen von grundlegender Bedeutung sein. Die Verwaltung des richtigen Bestands an Aktionsartikeln, Artikeln mit hohem Volumen und saisonalen Artikeln in allen Distributionszentren erfordert Datenmanagement und Übersicht. Da die Anzahl der Artikel immer weiter zunimmt, kann die Optimierung der Auffüll- und Kommissionierprozesse die Produktivität und die Auftragsabwicklung erheblich steigern und den Arbeitsaufwand maximieren.
Eingehende Analysen von Produktmerkmalen, Durchlaufzeiten und Möglichkeiten der Produktgruppierung können helfen, Bestandsentscheidungen zu treffen, einschließlich:
Die Lagerverwaltung ist ein Bereich, in dem viele Vorgänge als Erfolg oder Misserfolg gewertet werden können. Lagerhäuser haben unterschiedliche Bedürfnisse und Betriebsarten; die meisten mittleren bis großen Verteilerzentren müssen jedoch die folgenden Punkte überwachen und integrieren:
Vom Cross-Docking bis zum Einkauf von Kuriertarifen und der Verwaltung von LTL-Frachttransporten gibt es wohl kaum eine bedeutendere Kostenstelle, die mit den richtigen Tools optimiert werden kann. Ein Transportmanagementsystem (TMS) kann zwar bei der Verwaltung des gesamten Versandprozesses (Erstellung von Etiketten, Sendungsverfolgung, Auswahl von Spediteuren und Tarifen) helfen, aber es gibt noch weitere Faktoren zu berücksichtigen.
Die organisatorische Infrastruktur und das Veränderungsmanagement können für den Erfolg eines jeden Projekts ebenso wichtig sein. Die Unterstützung durch die Unternehmensleitung und die Kommunikation mit der Organisation können zu positiven und substanziellen Ergebnissen führen. Veränderungen sind immer eine Herausforderung, vor allem, wenn die neuen Prozesse auf ungewohnter Technologie und einer neuen Art und Weise beruhen, Aufgaben zu erledigen, die in der Vergangenheit anders erledigt wurden. Das Erkennen und Planen von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen und die Vorwegnahme von Widerständen können den Übergang erleichtern.
Echtzeitdaten und betriebliche Netzwerktransparenz sind ein Ziel der meisten Unternehmen, da sie Geschäftsinformationen von der Geschäftsseite und dem Lagerbereich sammeln, um Anpassungen und Entscheidungen zu treffen. Die Entwicklung eines Designs, das Technologien nutzt, um einfach zu interpretierende Dashboards und Daten bereitzustellen, die Entscheidungen vereinfachen und unterstützen, kann die Kommunikation über das Netzwerk erleichtern.
Nicht alle Technologien können aus einer Hand kommen. Es ist wichtig, einen Partner für die Lieferkette zu finden, der das richtige Betriebskonzept für Ihr Netzwerk erstellen kann. Das Verständnis der Arbeitsoptimierung, des Bestands- und Kapazitätsbedarfs und der Durchsatzanforderungen eines Betriebs kann die geeignete Technologie bestimmen. Ein einzigartiger datengesteuerter Ansatz kann zu einer Lösung führen, die Wachstum, Flexibilität und Rentabilität fördert.
Die Erstellung eines Geschäftsplans für den Netzvertrieb erfordert eine ganzheitliche Betrachtung des Vertriebsnetzes und die Ermittlung von Wachstums- und Verbesserungsmöglichkeiten in Bezug auf Kosten, Steuern und Anlagenauslastung. Es ist auch wichtig, die Kosten und Ressourcen zu ermitteln, die für den Auf- und Ausbau des Vertriebsnetzes erforderlich sind.
Die Zusammenarbeit mit einem Team von Supply-Chain-Experten, das Sie bei der Umsetzung eines klaren und definierten Prozesses unterstützt, kann Ihnen helfen, Ihre Abläufe zu optimieren.
Wenn Unterbrechungen der Versorgungskette zur Norm werden und sich die Kundenanforderungen minütlich vervielfachen, brauchen Sie einen Partner, der Spitzentechnologie und innovatives Denken bietet, um Ihre Bedürfnisse vorherzusehen, bevor sie zu Problemen werden. FORTNA nutzt Automatisierung, Software und Robotik, um Unternehmen zu befähigen, die Anforderungen von morgen zu übertreffen. Wir sind eine End-to-End-Design-Build-Firma, die datengesteuerte Lösungen entwickelt und bereitstellt, um Prozessverbesserungen, Wachstum und letztendlich Rentabilität zu gewährleisten.
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Veröffentlicht/aktualisiert 4/27/23