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Ware-zur-Person-Lösungen: Abhilfe für personelle Engpässe

Bei einer Arbeitslosenquote von 5,3 Prozent und 1,4 Millionen offenen Stellen allein in Deutschland ist es nach wie vor schwierig, Logistik-Fachkräfte zu finden und einzustellen. Eine Ware-zur-Person-Lösung kann die Abhängigkeit eines Unternehmens von Arbeitskräften verringern und gleichzeitig Prozesse, Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung optimieren.

von TJ Franco

Angesichts einer Arbeitslosenquote von 5,3 Prozent und rund 1,4 Millionen offenen Stellen allein in Deutschland1 bleibt die Einstellung von Mitarbeiter*innen in der Logistik eine Herausforderung. Selbst mit kreativen Einstellungspraktiken und steigenden Lohn- und Bonusstrukturen kann das Finden und Halten von qualifizierten und ungelernten Arbeitskräften die Geschwindigkeit des Fulfillments und die Kundenzufriedenheit stark beeinflussen.

Dieser Blog-Artikel beschreibt, wie Ware-zu-Person-Lösungen (GTP) Unternehmen dabei unterstützen können, ihre Abhängigkeit von Personal zu verringern und gleichzeitig Prozesse, Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung zu optimieren.

Was ist eine Ware-zur-Person-Lösung?

In den meisten Logistikzentren nehmen Mitarbeiter*innen Bestellungen entgegen und suchen dann im Lager nach den Artikeln (SKUs) zu der jeweiligen Bestellung. Nachdem in verschiedenen Lagerbereichen die jeweiligen Artikel eingesammelt wurden, ist der Verpackungsbereich die nächste Station. Hier werden die Artikel verpackt, der Karton versiegelt und ist somit vorbereitet für ein Versandetikett.

Die Anzahl der von Mitarbeiter*innen an einem Tag absolvierten Schritte zwischen 10.000 und 15.000 schwankt - abhängig von Größe, Slotting-Praktiken und der Verwaltung des Lagerbestands. Fakt ist aber, dass sie täglich zwischen neun bis 16 Kilometer und mehr laufen.

Eine Ware-zur-Person-Lösung spart Wegezeit, Schritte und körperliche Belastung, da die Artikel automatisch kommissioniert und zum Mitarbeiter transportiert werden.

Wie eine Ware-zur-Person-Lösung funktioniert

Intelligente Warehouse Software Eine GTP-Lösung muss in einer Softwareplattform integriert werden. Es gibt eine Vielzahl an Warehouse Management Software auf dem Markt. Es ist eine gewisse Sorgfalt erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Auswahl auch für Ihren Betrieb am besten geeignet ist. Zwei Haupttypen von Software können in einer Ware-zur-Person-Lösung eingesetzt werden: Win Warehouse Managmeent System (WMS) und ein Warehouse Execution System (WES).

Automatisierte HRL- und Shuttlesysteme. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Automatisierung eingesetzt werden kann. Automatische HRL- und Shuttlesysteme (AS/RS) verwenden Roboter-Shuttlefahrzeuge oder Roboter, um Produkte auszulagern und einzulagern. Es gibt auch Lösungen für die kompakte Lagerung, bei denen die Entnahme/Zuführung der Behälter von der Spitze eines Lagerstapels ausgeht. Jede Lösung hat ihre Vor- und Nachteile; die Abstimmung mit einem Supply-Chain-Partner, der bei der Analyse Ihrer aktuellen Anlage und Prozesse unterstützt und Ihnen die am besten geeignete Lösung empfiehlt, ist ratsam.

Ware-zur-Person-Arbeitsplatz. Ein Behälter, der die bestellten Artikeln enthält, wird abgerufen und zu den Arbeitsplätzen gebracht. Die Mitarbeiter entnehmen die entsprechende Anzahl von Artikeln und legen sie in einen weiteren Behälter, in dem die Artikel für den Auftrag gesammelt werden, während der andere nach der Artikelentnahme wieder ins Lager zurückgeführt wird. Das wiederholt sich so lange, bis der Auftrag abgeschlossen ist und der nächste Auftrag beginnt.

Vorteile einer Ware-zur-Person-Lösung

  1. Weniger Retouren. Eine GTP-Lösung kann die Auftragsgenauigkeit erheblich steigern, indem sie die Lager- und Kommissionierprozesse automatisiert und so sicherstellt, dass die richtige SKU zur Auftragserfüllung verwendet wird.
  2. Effizienter Personaleinsatz. Durch den Einsatz von GTP-Arbeitsplätzen für die Kommissionierung können die Mitarbeiter*innen andere anfallende Aufgaben im Logistikzentrum erledigen.
  3. Erhöhte Sicherheit. Die Zahl der Zwischen- und Unfälle am Arbeitsplatz reduziert sich, da sich die Kommissionier-Mitarbeiter*innen nun auf die GTP-Arbeitsplätze konzentrieren und sich nicht mehr über das gesamte Lager verteilen.
  4. Skalierbarkeit. Einer der Hauptvorteile einer GTP-Lösung besteht in der Skalierbarkeit - je nach Werbeaktion, Saisonspitze oder Kundennachfrage.
  5. Rekruitierung und Bindung von Mitarbeiter*innen. Potenzielle Mitarbeiter*innen finden Unternehmen ansprechend, die neueste Automatisierungstechnologie einsetzen.Sie bieten ein einfacheres und körperlich weniger anstrengendes Umfeld und die Möglichkeit, den Umgang mit der nächsten Generation der Automatisierung zu erlernen und damit zu arbeiten. Mitarbeiter*innen werden sich einen Wechsel von einem Unternehmen mit einer solchen GTP-Lösung in einen Betrieb ohne eine solche Lösung zweimal überlegen.
  6. Leichte Einarbeitung. Bei der Einstellung von Saison- und Zeitarbeitskräften für die Hochsaison ist nur eine minimale Einarbeitungszeit für einen GTP-Arbeitsplatz erforderlich. Das führt zu einer schnelleren Produktivität für neue Mitarbeiter*innren.

FORTNA unterstützt Sie

Da es unwahrscheinlich ist, dass sich die Situation des Fachkräftemangels in absehbarer Zeit entspannt, ist es von entscheidender Bedeutung, einen Supply-Chain-Partner zu finden, der ein Unternehmen durch den Auswahlprozess für eine Ware-zur-Person-Lösung führt. FORTNA verfügt über ein Team von Branchenexperten und Datenwissenschaftlern mit der nötigen Erfahrung und dem Know-how, damit Ihre Prozesse im Wandel bestehen.

Kontakt

1 https://www.iab-forum.de/iab-stellenerhebung-1-2022-174-millionen-offene-stellen-am-arbeitsmarkt/

Über den Autor

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TJ Franco

Verkaufsdirektor

TJ Franco ist ein erfahrener Supply Chain-Experte mit mehr als 15 Jahren Erfahrung, die er in verschiedenen Tätigkeitsbereichen erworben hat – von der Produktion und Beschaffung bis hin zum Import und Omnichannel-Vertrieb. Er ist ein CSSC Lean Six Sigma Yellow Belt und damit aktiver Unterstützer bei der Umsetzung von Lean Six Sigma Projekten sowie Mitglied des Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP) und der Procurement Foundry.